Ogólne warunki sprzedaży (Regulamin) desneakers.pl
Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego desneakers.pl pomiędzy Klientem a firmą desneakers.pl.
§ 2 Strony umowy
§ 3 Zawarcie umowy
§ 4 Prawo odstąpienia od umowy
§ 5 Ceny i płatności
§ 6 Dostawa i wysyłka
§ 7 Zastrzeżenie własności
§ 8 Gwarancja i odpowiedzialność
§ 9 Ochrona danych osobowych
§ 10 Zwroty i reklamacje
§ 11 Reklamacje i obsługa klienta
§ 12 Postanowienia końcowe
-
Zakres stosowania
- Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego desneakers.pl.
- Warunki odmienne od postanowień Regulaminu nie obowiązują, chyba że desneakers.pl wyrazi na nie pisemną zgodę.
-
Strony umowy
Umowa sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Klientem a:
SCHNELL&GŁUCHOWSKI SP. Z O. O.
ul. Panny Wodnej 24/26
04-862 Warszawa
NIP: 9522230548
REGON: 522751699
E‑mail: info@desneakers.pl
-
Zawarcie umowy
- Prezentacja produktów
Prezentacja towarów w sklepie desneakers.pl nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania zamówień. - Składanie zamówienia
Klient składa wiążącą ofertę zakupu, klikając przycisk „Zamawiam”. Zamówienia można składać w języku polskim. - Potwierdzenie i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez desneakers.pl drogą e‑mailową lub wysyłki towaru. W przypadku braku dostępności towaru desneakers.pl poinformuje o tym Klienta i zwróci uiszczone wpłaty.
- Prezentacja produktów
-
Prawo odstąpienia od umowy
- Klient–konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy oraz szczegółowe informacje znajdują się w osobnym dokumencie „Instrukcja zwrotu”.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien wysłać jasne oświadczenie (np. e‑mailem lub listownie) na adres firmy podany w § 2.
-
Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności: zgodnie z opcjami wyświetlanymi podczas składania zamówienia.
- Proces obsługi płatności realizowany jest przez Montonio Finance UAB:
305205122
Lvovo st. 25-702, Vilnius, Lithuania
LB002007
Montonio może przetwarzać niektóre dane płatnicze zgodnie ze swoimi zasadami.
-
Dostawa i wysyłka
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium określone we wpisie sklepu.
- Czas realizacji zamówienia podawany jest przy prezentacji produktu i może ulec zmianie; w razie opóźnień Klient zostanie poinformowany.
- desneakers.pl zastrzega sobie prawo do realizacji dostaw w ramach częściowych wysyłek.
-
Zastrzeżenie własności
Sprzedawany towar pozostaje własnością desneakers.pl do momentu pełnej zapłaty ceny.
-
Gwarancja i odpowiedzialność
- Obowiązują przepisy o rękojmi określone w Kodeksie cywilnym.
- desneakers.pl odpowiada za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa. W przypadku zwykłego niedbalstwa odpowiedzialność ograniczona jest do przewidywalnych i typowych szkód.
- Wyłącza się odpowiedzialność za utracone korzyści oraz szkody pośrednie, w zakresie dozwolonym prawem.
-
Ochrona danych osobowych
Dane Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności desneakers.pl, stanowiącą integralną część niniejszej umowy.
-
Zwroty i reklamacje
Szczegóły procedury zwrotów i reklamacji znajdują się w oddzielnych dokumentach „Polityka zwrotów” oraz „Instrukcja reklamacji”.
-
Reklamacje i obsługa klienta
- W sprawie reklamacji wadliwych produktów prosimy o kontakt na adres info@desneakers.pl.
- Obsługa klienta jest dostępna pod adresem info@desneakers.pl.
-
Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane na podstawie Regulaminu podlegają prawu polskiemu.
- W przypadku nieważności poszczególnych postanowień, pozostałe pozostają w mocy.
- Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej.
- Sądem właściwym dla sporów jest właściwy sąd miejsca siedziby desneakers.pl.

